Une démarche de mapping des pratiques d’accompagnement de la réussite des étudiants de première année : illustrations dans quatre facultés d’une université belge francophone

Alors que les taux élevés d’abandons et d’échecs persistent dans l’enseignement supérieur et particulièrement en première année, les institutions déploient des efforts très importants pour développer des pratiques d’accompagnement à la réussite nombreuses et variées. Le constat du caractère fragmenté de l’expérience de première année ou le manque de coordination d’initiatives aux visées multiples et portées par des acteurs institutionnels divers conduit un certain nombre d’auteurs à soutenir le double principe d’un partenariat renforcé et d’une vision intégrée des actions de soutien à l’apprentissage et la réussite des primants. Dans cette perspective, ce chapitre présente les fondements et les modalités d’implémentation d’une démarche originale de mapping institutionnel expérimentée à l’Université de Liège. Faisant intervenir une grille descriptive à visées transactionnelle et praxéologique, ce processus a permis d’établir la photographie des pratiques d’accompagnement des étudiants de première année, dont ce texte présente une illustration portant sur quatre facultés.