Abstract :
[fr] L’objet de cet article est de présenter un ensemble cohérent de concepts et de modèles utiles en matière de prétest, de suivi et de contrôle de la performance d’un produit nouveau. L’approche suivie est résolument modulaire, orientée-objet, de telle sorte que le lecteur puisse construire son propre système à partir du problème auquel il est confronté: évaluation pré-lancement, suivi en phase d’introduction et de croissance, et contrôle du marketing-mix au cours de l’étape de développement du marché. Le kit proposé rassemble les modèles de diffusion, les modèles d’intensité de réachat, les fonctions de réponse et l’analyse dynamique des coûts. Ces outils conservent leur pertinence quel que soit le couple produit-marché considéré: grande consommation, durable, industriel et/ou service.
