Gérer le retour au travail pour des raisons de santé mentale : une revue systématique du rôle des managers

Les absences de longue durée au travail en raison de troubles de santé mentale constituent un enjeu de santé publique en Belgique, avec d'importantes répercussions pour les employés, les organisations et le système de sécurité sociale. Pour prévenir ce problème, un accent a été mis sur la prévention tertiaire, principalement à travers le retour au travail (RAT). Cependant, avec un taux de 20%, les rechutes suivant la réintégration restent élevées, suggérant un besoin urgent de mieux comprendre les facteurs psychologiques et organisationnels favorisant une réintégration durable. Traditionnellement vu comme un événement binaire (retour ou non), le RAT est davantage à considérer comme un processus temporel et socialement ancré, dans lequel les managers jouent un rôle clé. Malgré la reconnaissance de leur implication, peu d’études offrent une compréhension intégrée et fine de la nature exacte du rôle des managers dans le retour au travail. Cette présentation s’appuie sur une revue systématique de la littérature visant à combler ces lacunes. Sur base de 803 articles identifiés dans trois bases de données, 43 articles ont été retenus selon des critères d’inclusion et d’exclusion. L’analyse préliminaire met en évidence le rôle central du soutien managérial perçu du point de vue des employés, des formes variées de soutien des managers, mais aussi l’impact potentiel sur la santé mentale des managers eux-mêmes, souvent pris en tension entre les exigences organisationnelles et les besoins individuels des collaborateurs. Les résultats révèlent aussi un manque généralisé de connaissances, de formation et d’outils à destination des managers pour faire face aux enjeux spécifiques du retour au travail. Les résultats seront discutés en détail et permettront de souligner des leviers d’action concrets pour les chercheurs, décideurs politiques et praticiens. L’objectif est d’encourager des pratiques managériales soutenantes et de promouvoir une meilleure santé mentale au travail.