[fr] La description et la compréhension des conflits extrêmes ou « hyperconflits » constituent de nouvelles préoccupations en Psychologie du Travail et des Organisations. A partir de l’analyse des résultats de huit focus groups composés de professionnels du traitement des conflits, nous dégageons 24 indicateurs des hyperconflits. Plus généralement, il ressort de notre étude que ces situations sont liées à une réduction de la complexité du système organisationnel couplée à une généralisation de la dynamique conflictuelle du point de vue de l’espace-temps, des processus et des conséquences. Les implications en termes d’interventions sont également discutées.
Disciplines :
Social, industrial & organizational psychology
Author, co-author :
Faulx, Daniel ; Université de Liège - ULiège > Département d'éducation et formation > Apprentissage et formation continue des adultes