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Impact de l'outil "ELADEB" et d'un gestionnaire de cas pour des patients hospitalisés ayant des besoins de soins complexes
Henrard, Gilles; Belche, Jean Luc; Heymans, Isabelle et al.
2025In Revue Médicale de Liège
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Keywords :
Services sociaux; Gestionnaires de cas; Réadmission du patient; Patients avec besoins de soins complexes; Prestation intégrée de soins de santé; Social work; Case Managers; Patient readmission; Patients with complex care needs; Integrated health care
Abstract :
[fr] Les patients ayant des besoins de soins complexes posent de nombreux défis : les soins qui leur sont prodigués sont, par exemple, associés à plus de passages à l’hôpital. Les soins adressés à ce public gagneraient également à être plus centrés sur leurs objectifs et davantage intégrés. Or, le renforcement d’un réseau de soins autour de ces patients au départ d’une hospitalisation reste un défi. C’est notamment le cas parce que les outils d’évaluation à disposition reflètent peu l’ensemble de leurs besoins, notamment psychosociaux, et n’aident pas à discerner leurs priorités. Nous avons donc mis en place une stratégie de prise en charge comprenant l’utilisation de l’outil ELADEB couplée à l’intervention d’un gestionnaire de cas. Nous présentons une étude rétrospective sur données administratives de 109 patients hospitalisés. Nous avons mesuré l’effet de cette intervention en comparant le nombre et la durée d’hospitalisations, ainsi que le nombre de réadmissions dans les 30 jours suivant la sortie, un an avant l’intervention et un an après. Nous observons une diminution statistiquement significative des hospitalisations non programmées, des durées moyennes de séjours et des réadmissions dans l’année qui suit l’intervention. Ces résultats exploratoires soulignent l’intérêt potentiel de l’intervention, mais une évaluation prospective rigoureuse dans notre contexte reste à faire.
[en] Patients with complex care needs present numerous challenges: the care they receive is often associated with more hospital admissions. The care provided to this group could benefit from being more goal-oriented and better integrated. However, strengthening a net-work of care for these patients starting from hospitalization remains a challenge. This is particularly due to the fact that available assessment tools poorly reflect patient overall needs, especially psychosocial ones, and do not help identify their priorities. Therefore, we implemented a care strategy that includes the use of the ELADEB tool combined with the intervention of a case manager. We present the results of a retrospective study using administrative data from 109 hospitalized patients. We measured the effect of this intervention by comparing the number and duration of hospitalizations, as well as the number of readmissions within 30 days of discharge, one year before the intervention and one year after. We observed a statistically significant decrease in unplanned hospitalizations, average lengths of stay, and readmissions in the year following the intervention. These exploratory results highlight the potential value of such an intervention, yet a rigorous prospective evaluation in our context remains to be done.
Research Center/Unit :
Soins primaires et Santé - ULiège
Disciplines :
Public health, health care sciences & services
Author, co-author :
Henrard, Gilles  ;  Université de Liège - ULiège > Département des sciences biomédicales et précliniques
Belche, Jean Luc  ;  Université de Liège - ULiège > Département des sciences cliniques > Médecine générale
Heymans, Isabelle  ;  Université de Liège - ULiège > Département des sciences cliniques > Médecine générale
Maes, Nathalie  ;  Université de Liège - ULiège > Département des sciences de la santé publique
JOSSEAUX, Joy ;  Centre Hospitalier Universitaire de Liège - CHU > > Service de cardiologie
ADAM, Eric ;  Centre Hospitalier Universitaire de Liège - CHU > > Service de psychologie clinique et d'action sociale
Language :
French
Title :
Impact de l'outil "ELADEB" et d'un gestionnaire de cas pour des patients hospitalisés ayant des besoins de soins complexes
Alternative titles :
[en] Impact of the «ELADEB» tool and a case manager for hospitalized patients with complex care needs
Publication date :
September 2025
Journal title :
Revue Médicale de Liège
ISSN :
0370-629X
eISSN :
2566-1566
Publisher :
Université de Liège. Revue Médicale de Liège, Liège, Belgium
Peer reviewed :
Editorial Reviewed verified by ORBi
Available on ORBi :
since 16 September 2025

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