Fiche capitalisation: Projet ELADEB - Les Echelles Lausannoises d'Auto-Évaluation des Difficultés et des Besoins

Cette fiche de capitalisation des pratiques est un retour d’expérience sur le projet ELADEB, mis en œuvre par le CHU de Liège et soutenu par le Chronicopôle, en vue d’encourager le travail en réseau en faveur des soins intégrés. ELADEB est un outil suisse interactif conçu pour analyser et prioriser les besoins individuels. Utilisé avec divers publics, il identifie les axes de travail prioritaires et favorise la collaboration entre intervenants à travers des cartes visuelles et une feuille de cotation. Ce projet avait pour objectif premier de diminuer les hospitalisations non programmées et la durée moyenne des séjours. Le renforcement de la collaboration interdisciplinaire et de la légitimité du service social a également été observés, ainsi qu'une satisfaction des professionnels et des patients, ces derniers étant reconnus comme experts de leurs besoins.
La méthodologie utilisée pour cette fiche de capitalisation des pratiques est largement inspirée de la démarche CAPS (Soudier et al., 2021). Sur base des informations recueillies via des entretiens d’acteurs directement impliqués dans le projet, la fiche de capitalisation est descriptive et accorde une large part au processus de développement et à la mise en œuvre du projet. Ainsi, elle décrit ce qui a été mis en place et comment, le contexte, les objectifs, le public concerné, les moyens de contacts utilisés, les supports mobilisés, les stratégies mobilisées, les enseignements tirés, etc. Cette fiche a fait l’objet d’une analyse transversale et d’une mise en parallèle avec d’autres projets portés par le Chronicopôle. Les conclusions de cette analyse sont consultables dans le rapport intitulé : « Analyse transversale de la capitalisation d’expériences des projets soutenus par le PSI Chronicopôle ».