Vers des formes innovantes et durables de sécurisation des parcours professionnels flexibles

Le 12 décembre 2016, la Ministre wallonne de l’Emploi signait un Arrêté Ministériel par lequel elle mandatait l’équipe de recherche du LENTIC – HEC Liège pour réaliser une étude intitulée : « Vers des formes innovantes et durables de sécurisation des parcours professionnels flexibles. »
Le présent rapport a pour objectif de présenter les résultats de cette démarche. Quatre principaux chapitres le composent, respectant ainsi le processus de recherche mis en œuvre.
Le premier chapitre aborde la question de l’importance du travail atypique en Wallonie. Il s’appuie sur une analyse des données statistiques disponibles en la matière et propose un cadre méthodologique
utile pour distinguer ce phénomène protéiforme.
Le deuxième chapitre porte quant à lui sur l’analyse de douze études de cas de « nouveaux » intermédiaires sur le marché du travail. La sélection de ces structures est le fruit d’un échange lors du Comité de Pilotage du projet et avait pour vocation de couvrir le plus largement possible la diversité des structures accompagnant ces travailleurs atypiques. Le chapitre se conclut par une analyse de cette diversité via deux cadres théoriques éclairants : les équivalents fonctionnels de Marsden (2004)
et les capacitations collectives d’Ibrahim (2017), ces deux théories permettant de mieux comprendre le soutien offert par ces structures aux travailleurs atypiques wallons.
Le troisième chapitre présente les résultats d’une enquête exclusive réalisée auprès du public cible de cette étude à propos de leur autonomie au travail et de l’éventuel accompagnement qu’ils reçoivent
de la part d’intermédiaires. L’analyse distingue à ce propos les travailleurs qui évoluent seuls dans leur parcours professionnel, ceux qui utilisent les services d’intermédiaires centrés sur l’appariement entre offre et demande de services, et ceux qui recourent à cette tierce partie dans le cadre d’un service d’administration de la relation.
Le quatrième chapitre conclut l’étude en identifiant une série de recommandations à l’adresse des pouvoirs publics régionaux afin de mieux prendre en compte les besoins spécifiques de ces travailleurs autonomes. Ces pistes d’actions sont le fruit de focus-groups organisés avec les principales parties prenantes du marché du travail concernées par la thématique du projet, ainsi qu’à partir d’une analyse des initiatives entreprises par d’autres pouvoir publics en la matière (benchmarking).