Théorie de l’Acteur Réseau (TAR) : principes et méthode pour la recherche sur les systèmes d’information enracinée dans le terrain africain

Quel cadre théorique peut-on suggérer pour une gestion efficace des systèmes d’information dans les organisations en contexte africain ? C’est la question qu’explore cet article en recherchant parmi les modèles existant dans la littérature, les théories et concepts les plus ouverts et dynamiques susceptibles de prendre en compte les particularités de l’environnement économique et organisationnel en Afrique. À cet égard, l’article entend mettre en avant le pouvoir explicatif de la TAR qui, dans l’étude du cas du PVS au sein des Douanes ivoiriennes, permet d’avoir une meilleure compréhension des mécanismes par lesquels l’initiative a abouti à des résultats mitigés. Sur cette base, il suggère de transposer les principes qui fondent la TAR, d’une grille d’observation et d’analyse sociologique, en un modèle de gestion, afin de faire progresser la mise en œuvre des systèmes d’information dans les organisations en Afrique.