Esquisse d’une profession consultante. Les intermédiaires du marché du travail en Wallonie

Cet article traite du rôle des intermédiaires publics du marché du travail dans l’orientation pratique des politiques actives d’emploi en Belgique. Les auteurs présentent d’abord, de façon descriptive, le travail de ces agents à la lumière de la sociologie interactionniste des professions. Ils montrent ensuite que leur action peut s’interpréter comme typique d’une profession consultante, contribuant à construire l’accompagnement des demandeurs d’emploi, en référence à une logique clinique, diagnostiquant et traitant des troubles d’employabilité. Ils soulignent enfin les variations que leur action présente au regard d’une typologie empruntée aux travaux conventionnalistes, et interrogent les conditions de possibilité d’un devenir professionnel pour ces métiers émergeant des transformations de l’action publique.