[fr] Cet article envisage la dimension chronophage de l’approche empathique, une des dimensions fondamentales du design d’expérience. Quels efforts investir dans le raisonnement « centré-utilisateurs », et pour quels résultats ? L’examen des données récoltées au fil de quatre protocoles (un empirique et trois expérimentaux) révèle comment une “créativité disciplinée” peut outiller une approche plus agile des besoins-utilisateurs.
Disciplines :
Social & behavioral sciences, psychology: Multidisciplinary, general & others
Author, co-author :
Elsen, Catherine ; Université de Liège - ULiège > Département Argenco : Secteur A&U > Composition architecturale
Language :
French
Title :
Chronophage, le design empathique?
Publication date :
2015
Event name :
Les Ateliers de la Recherche en Design
Event date :
10 - 11 - 12 décembre 2014
Audience :
International
Main work title :
Actes des 9èmes Ateliers de la Recherche en Design