L'Empowerment au coeur des bouleversements induits par les TIC dans la gestion des ressources humaines

Observer l’influence des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication” sur les ressources humaines à la lumière du seul débat “pour ou contre les réseaux sociaux dans l’entreprise ou l’organisation ?” est une approche bien trop restrictive. Les défis relatifs à l’évolution des ressources humaines s’inscrivent dans une perspective plus large, celle d’un environnement numérique global. Comme l’a souligné le rapport “Digital Economy Rankings 2010” d’IBM en collaboration avec l’Economist Intelligence Unit (The Economist): “Simply put, there are no alternatives but to become more digital with whatever assets are available”. Parmi ces “assets”, et contrairement à ce qu’un niveau d’automatisation toujours plus important pourrait laisser penser, les ressources humaines vont occuper une place absolument déterminante pour la compétitivité des territoires.