Du Tiers à la Tercéisation. Modalités d’une fonction essentielle pour l’émergence d’une regulation à l’échelon inter-organisationnel

Cet article propose une nouvelle figure du tiers soutenant la conclusion de compromis équilibrés et durables dans les configurations inter-organisationnelles. Au travers de l’analyse transversale de deux cas contrastés d’intervention, l’un ayant abouti à la création d’un nouveau dispositif de régulation, l’autre n’ayant pu dépasser le stade du bricolage unilatéral, on relève cinq caractéristiques de l’action du tiers qui contribuent à expliquer le succès ou l’échec du processus, et qui constituent les dimensions d’une fonction de tercéisation. Cette fonction se distingue de la conception traditionnelle du rôle ou de la fonction de tiers, en ce qu’elle constitue une contrainte pragmatique qui vise à mettre les acteurs des compromis en position de se tercéiser, c’est-à-dire d’effectuer, au travers d’une méthodologie pragmatiste, un processus de déplacement identitaire qui leur permet de dépasser leurs routines organisationnelles et stratégies défensives, et de contribuer ainsi à l’émergence de nouveaux compromis équilibrés et durables.