L'enchaînement des médiations : un échec à l'échec

On sait qu’Erving Goffman a toujours été attentif aux moments de rupture ; il
les considérait comme révélateurs des valeurs et des normes qui prédéterminent le sens donné aux expériences. Suivant ses traces, nous avons choisi d’interroger des médiateurs culturels en leur demandant de nous faire le récit d’une « médiation manquée » : la description de leurs échecs permet, en creux, de révéler les significations qu’ils attribuent à la définition même du travail culturel. Dans les propos recueillis, le ratage n’exprime pas tant une opposition entre « ce qui est » et ce qui « aurait dû être » qu’il ne traduit la façon dont on le « recadre ».