Méthodologies et méthodes d’analyse des pratiques interactionnelles entre l’architecte et le client-usager dans le cas de projets d’habitation

Les relations entre les architectes et leurs clients-usagers représentent toujours une difficulté majeure pour chacune des deux parties, notamment au fil des processus de conception de projets d’habitations. Pour établir un état des lieux des pratiques architecturales belges francophones en matière d’interactions sociales avec le client-usager du projet, nos recherches se sont basées sur plusieurs méthodes : l’entretien-approfondi, l’étude de cas et le processus de codesign. Les données collectées permettent de mettre en avant l’intérêt propre à chaque méthode et leurs limites en matière de recueil et d’analyse des activités interactionnelles, mais également d’en souligner la complémentarité.