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Innover par les TIC dans l'administration locale: une approche contextualiste des enjeux de l'e-administration
Lisein, Olivier
2007In Assar, Saïd; Boughzala, Imed (Eds.) Administration électronique. Constats et perspectives
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Keywords :
innovation ; modernisation; administration locale ; e-administration; contextualisme
Abstract :
[fr] Notre propos aborde les enjeux des projets d'e-administration sous l’angle de la contribution que ces derniers ambitionnent d’apporter en termes d’innovation au sein de l'administration publique. Après une contextualisation de l’"e-volution" de la fonction publique – à travers une utilisation plus poussée des TIC destinée à y initier et concrétiser les volontés de modernisation –, nous explorons deux cas emblématiques des projets TIC menés à l’heure actuelle dans les villes et communes. Analysées au travers d’une démarche contextualiste, ces deux innovations nous permettent de mettre en évidence différentes facettes des tentatives de modernisation par les TIC dans les administrations locales. Faisant ressortir les tensions et incohérences décelables par ailleurs dans nombre de projets d'e-administration, l’analyse croisée de ces deux cas nous amène à discuter les potentialités que présente le recours accru aux TIC en tant que vecteur d’innovation et outil destiné à moderniser les services proposés par les collectivités territoriales à leurs citoyens.
Research center :
Laboratoire d'Etudes sur les Nouvelles Technologies de l'Information, la Communication, l'Innovation et le Changement - LENTIC
Disciplines :
Strategy & innovation
Political science, public administration & international relations
Management information systems
Business & economic sciences: Multidisciplinary, general & others
Author, co-author :
Lisein, Olivier ;  Université de Liège - ULiège > HEC-Ecole de Gestion de l'ULg > LENTIC
Language :
French
Title :
Innover par les TIC dans l'administration locale: une approche contextualiste des enjeux de l'e-administration
Publication date :
January 2007
Main work title :
Administration électronique. Constats et perspectives
Editor :
Assar, Saïd
Boughzala, Imed
Publisher :
Hermès - Lavoisier, Paris, France
ISBN/EAN :
978-2-7462-1546-7
Collection name :
Collection technique et scientifique des télécommunications
Pages :
145-170
Peer reviewed :
Peer reviewed
Available on ORBi :
since 18 September 2009

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