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Construire l’action publique par les chiffres : le cas des intermédiaires privés et publics de l’emploi en Belgique francophone
Beuker, Laura; Gérard, Julie
2018Seizième édition des Journées Internationales de Sociologie du Travail (2018) intitulée « Le travail en luttes : résistances, conflictualités et actions collectives
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Keywords :
Action publique; Intermédiaires publics et privés; Accompagnement; Demandeur d'emploi; Outils techniques et organisationnels; Sensemaking; Straégies
Abstract :
[fr] Cette contribution porte un intérêt singulier à la construction de l’action publique par les intermédiaires privés et publics de l’emploi en Belgique francophone, au travers de leur mission commune d’accompagnement des demandeurs d’emploi. Elle s’intéresse plus précisément à l’analyse de l’influence des outils techniques et organisationnels dans le cours de leur travail d’accompagnement et de son évaluation par les pouvoirs publics. Elle tend à démontrer que cette mission repose dorénavant sur une gestion par les procédures et sur une justification par les résultats, transformant dès lors l’idéologie professionnelle qui anime le quotidien de ces acteurs sous couvert d’une rationalisation de l’action publique. Influencée par les apports de l’analyse stratégique et empreinte d’une sociologie de l’acteur, cette contribution s’attèle à démontrer de quelle manière les intermédiaires résistent contre les effets induits par l’utilisation d’outils techniques. Ce faisant, elle vise principalement à rendre compte des formes de résistance ou d’adaptation déployées par ces derniers dans cet univers structuré par les techniques organisationnelles, depuis l’avènement d’une rhétorique politique d’inspiration libérale caractéristique des politiques actives de l’emploi au sein desquelles les intermédiaires de l’emploi inscrivent leur mission d’accompagnement. Elle s’appuie pour ce faire sur une recherche empirique de nature qualitative, réalisées entre janvier 2013 et juin 2014 en Fédération Wallonie-Bruxelles auprès des conseillers emploi du service public régional de l’emploi Bruxellois (Actiris) et des formateurs d’un prestataire privé d’insertion socioprofessionnelle en situation de partenariat public-privé.
Research center :
C.R.I.S
Disciplines :
Social work & social policy
Author, co-author :
Beuker, Laura ;  Université de Liège - ULiège > Maison des Sciences de l'Homme
Gérard, Julie  ;  Université de Liège - ULiège > Département des sciences sociales > Sociologie de l'organisation et de l'intervention
Language :
French
Title :
Construire l’action publique par les chiffres : le cas des intermédiaires privés et publics de l’emploi en Belgique francophone
Publication date :
11 July 2018
Event name :
Seizième édition des Journées Internationales de Sociologie du Travail (2018) intitulée « Le travail en luttes : résistances, conflictualités et actions collectives
Event organizer :
Laboratoire Interdisciplinaire pour la Sociologie Économique - Lise (UMR 3320, Cnam-CNRS)
Event place :
Paris, France
Event date :
Du 9 au 11 juillet 2018
Audience :
International
Peer reviewed :
Peer reviewed
Name of the research project :
ARC_Understanding flexibility
Available on ORBi :
since 12 July 2018

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