Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Pichault, François

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Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Pichault, François

2000 • In Revue Française de Gestion, 130 (septembre-octobre), p. 5-15

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https://hdl.handle.net/2268/208937

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Research Center/Unit :

Laboratoire d'Etudes sur les Nouvelles Technologies de l'Information, la Communication, l'Innovation et le Changement - LENTIC

Disciplines :

Human resources management

Author, co-author :

Pichault, François ; Université de Liège > HEC-Ecole de gestion : UER > Gestion des ressources humaines

Language :

French

Title :

Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Publication date :

2000

Journal title :

Revue Française de Gestion

ISSN :

0338-4551

eISSN :

1777-5663

Publisher :

Fondation nationale pour l'enseignement de la gestion des entreprises, Paris, France

Volume :

130

Issue :

septembre-octobre

Pages :

5-15

Peer reviewed :

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Available on ORBi :

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