Enjeux organisationnels des outils e-RH

Pour accompagner et piloter la GRH dans toutes ses dimensions (rémunération, recrutement, gestion des emplois et des compétences, formation, communication RH, etc.), le management des systèmes d’informations RH devient particulièrement stratégique. L’individualisation de la gestion des ressources humaines et l’apparition de nouvelles contraintes règlementaires créent de nouveaux besoins et exigent désormais un partage de l’information RH entre de multiples acteurs. A quelles conditions le SIRH peut-il répondre à ces nouvelles exigences et dans quelle mesure celles-ci font-elles évoluer le rôle du responsable du SIRH ? Quel est l’impact organisationnel du développement des centres de services partagés et des "self-services" RH ? Dans le cadre de l’internationalisation des entreprises mais aussi d’acquisitions et de fusions, jusqu’où mutualiser le SIRH ? Comment prendre en compte la multiplicité des contextes réglementaires, la diversité des statuts et des situations locales ? Dans quelle mesure le SIRH peut-il accompagner les changements des pratiques RH et s’aligner sur les évolutions stratégiques de l’entreprise ? Autant de questions qui seront abordées lors des différentes réunions du groupe de travail « Les systèmes d’informations RH au service des nouveaux enjeux de la gestion des ressources humaines ».
En particulier, la séance de travail du 22 octobre 2009, au cours de laquelle interviendront Eric Fimbel, Professeur à Reims Management School, Olivier Lisein, Chargé de recherche au LENTIC (Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles Technologies, l’Innovation et le Changement) et Professeur Assistant à HEC-Ecole de Gestion de l’Université de Liège, et Alban Bureau, Directeur SIRH à Saint-Gobain, abordera la question des enjeux organisationnels des centres de services partagés et des outils e-RH. Partant de l’idée que la recherche d’une meilleure productivité et le progrès des nouvelles technologies amènent certaines entreprises à créer des centres de services partagés RH (internes ou externalisés), à proposer aux salariés des "self-services RH" (demande de congés ou de mobilité professionnelle en ligne) et à déployer de nouvelles fonctionnalités en ligne (suivi des entretiens d’évaluation), les questions suivantes seront notamment discutées lors des interventions et des débats: Comment prendre en compte les conséquences de ces évolutions sur l’organisation RH ? Jusqu’où permettent-elles à la fonction ressources humaines de gagner vraiment en efficacité ? Comment faire en sorte que la réduction des équipes RH au niveau local ne coupe pas la direction des ressources humaines de la réalité du terrain ?