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Abstract :
[fr] 1) Plan stratégique : quel positionnement faut-il adopter ?
2) Plan financier : comment s’assurer de la rentabilité de son projet de vente en ligne ?
3) Plan tactique : comment attirer le chaland, le séduire, le convaincre de commander, le servir et le fidéliser ?
4) Choix : comment sélectionner dénominations (URL), plateformes de vente, prestataires ?
5) Exécution : comment bien mettre en oeuvre sa plateforme, puis la gérer au quotidien ?