[fr] Notre contribution décrit la manière dont les technologies remodèlent la nature et l’exécution du travail en se fondant sur les perceptions des professionnels. Elle explore celles-ci et examine les rationalités sous-jacentes qui guident l’action. Les résultats mettent en évidence le rôle central de la collaboration homme-machine dans la formation des perceptions, en lien avec la charge de travail, la gestion de l’information, et les questions de standardisation et de visibilité du travail. Il s'agit de jauger si les interactions homme-machine entraînent une augmentation des exigences professionnelles, une transformation de leur rôle et, in fine, leur degré de confiance dans la technologie, selon qu’elle soit perçue comme menaçante ou soutenante dans l’exécution des tâches.
Les recruteurs s’interrogent également sur les compétences centrales nécessitées dans l’évolution de leur fonction, soulignent les compétences spécifiquement humaines et s'inquiètent de la fracture numérique. Les résultats mettent en évidence l'importance de la prise en compte de l'action individuelle eu égard à l'évolution des métiers dans le contexte des changements technologiques. L'étude fournit une exploration qualitative sur la manière dont les professionnels interprètent, s'adaptent et se réapproprient les technologies pour naviguer dans le paysage évolutif du travail.
Research Center/Unit :
LENTIC - Laboratoire d'Études sur les Nouvelles Formes de Travail, l'Innovation et le Changement - ULiège